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12、如果客户说:"我再考虑考虑,下星期给你电话!"
那么销售员就应该说:"欢迎你来电话,先生,你看这样会不会更简单些?我星期三下午晚一点的时候给你打电话,还是你觉得星期四上午比较好?"
13、如果客户说:"我要先跟我太太商量一下!"
那么销售员就应该说:"好,先生,我理解.可不可以约夫人一起来谈谈?约在这个周末,或者您喜欢的哪一天?"类似的拒绝自然还有很多,我们肯定无法一一列举出来,但是,处理的方式其实还是一样,寻就是要把拒绝转化为肯定,让客户拒绝的意愿动摇,销售员就乘机跟进,诱使客户接受俺的建议.
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本人哪做好加油站非油品销售工作
说的是便利店的工作吧.我以前也在便利店工作过,他的销售业绩主要在于这个加油站的销油量,客户的多少,和客户的层次.俺主要要做的还是对物品的摆放和清理工作,也可以做一定的推销,如:有顾客要求加油加满,能加300元的油只加了290元这时候可以询问一下顾客的需要,和推荐一下店里的物品.也可以在加油机旁边摆一些水和饮料做堆头
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推销燃油宝的技巧
推销燃油宝的技巧,有以下9点:
1.是加强燃油宝知识的学习,让每位员工都真正了解燃油宝的功效和实际效果,我马上整理和组织全体员工一起学习、探讨,每人发一份整理好的有关燃油宝的资料,在员工自身学习、掌握的同时能够更好为顾客宣传燃油宝为何有清洗功能和使用过程洒出现的种种问题,燃油宝是否添加越多越好.
2.使用燃油宝能节省多少燃油,再就是给汽车加注油品之前按情图推荐比例先把燃油宝加注油箱,然后再加注汽油,这样使加入的燃油宝能迅速在汽油的冲击下涡流搅拌,得到更充分的溶解,使燃油宝与燃油混合更加均匀,更重要的是使燃油宝的功效得到充分发挥.
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3.是在服务过程中提高销售意识,不能盲目的去演练八步法,要服务与销售相结合,在加油过程中,能够与顾客进行沟通,把我们所了解的知识与顾客一起分享,让了解我们的顾客更加了解我们,成为我们的"铁杆"顾客.
4.让不了解我们的顾客渐渐了解我们,只有了解了,才能引起他们的购买老汉姿势望,然而还有一些顾客完全不认可、不接受,遇到这种顾客更应该细心解说,让不可能成为可能,这才是我们的真正销售宗旨.
5.是有了燃油宝的知识基础,加上主观意识的推销,更重要的是制定非油品考核制度,根据我们站的实际情况,制定每人月度销售任务,而且随着现代化信息技术的不断发展.
6.对于销售任务我们站所要求的是认真执行制度,真正的体现考核,加大考核力度,完善分配制度,多劳多得.这样才能真正的扩大销售,使燃油宝在销售上有更大的突破.
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7.前期市场调研,在整合相关人力资源之后要对燃油宝整个市场需求做一个抽检,分别得到燃油宝需求量对大地区,燃油宝需求人群以及日均,月均燃油宝销量情况,通过地区销量情况分配推销人员.
